Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
23 Октября 2024
от 35 000 руб.
Город:
Михайловка (Волгоградская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Октября
Специалист по доставке банковских карт Газпромбанк
Волгоград
от 80 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery –динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...
17 Октября
Волгоград
от 32 000 до 64 000 руб.
Компания "ANCOR" Обязанности: Проверка электронных документов на корректность реквизитов; Осуществлять кодировку и корректировку...
17 Октября
Специалист по работе с документами( WiseAdvice )
Волгоград
от 32 000 руб.
Компания "WiseAdvice" Приветствуем тебя, наш будущий коллега! Это команда 1С-WiseAdvice. Уже 20 лет российские и иностранные компании...
17 Октября
Специалист по документообороту (оператор ПК)( Selgros Cash&Carry (Зельгрос кэш&кэрри) )
Волгоград
до 30 500 руб.
Компания "Selgros Cash&Carry (Зельгрос кэш&кэрри)" Обязанности : Проверка сопроводительных документов (работа с сертификатами качества,...
17 Октября
Специалист по работе с клиентами( Магнат )
Волгоград
от 43 500 руб.
Компания "Магнат" Обязанности: Проведение телефонных переговоров с перевозчиками (по скрипту); Привлечение перевозчиков для дальнейшего...
Вакансия размещена в отрасли